陕西发布“五一”假期消费提示
2026年“五一”小长假即将来临，旅游出行、餐饮娱乐、购物休闲等新一轮消费高峰将至。陕西省市场监督管理局结合近期市场动态与消费热点，发布以下消费提示。
建议消费者提前规划行程，错峰出行。预订机票、车票、景区门票及酒店住宿时，优先选择航空公司官方APP、铁路12306、景区官方公众号及知名在线旅游平台等正规渠道，切勿轻信黄牛、陌生第三方推出的“低价票”“内部票”，避免上当受骗。预订时仔细阅读退改规则、使用时限等关键条款，优先选择可退改的产品，避免因行程变化造成不必要的损失。预订民宿或酒店后，可致电商家进行确认，核对入住时间、房型规格、配套服务等信息，防范消费纠纷。旅游期间，遵守景区安全规定，避开未开发或存在安全隐患的区域，安全文明出游。面对各类商家促销活动、景区文创纪念品销售，理性评估需求，仔细比对商品价格、品质，不盲目跟风、冲动消费。
消费者外出就餐时，应选择证照齐全、环境整洁、实施“明厨亮灶”的正规餐饮单位，仔细查看食材是否新鲜，按需点餐、文明用餐，坚决杜绝“舌尖上的浪费”。尽量少食用生冷食物，不食用来源不明的野菜、野生蘑菇等高风险食物。结账时请仔细核对账单明细，确认无误再付款，警惕“天价餐”或隐性收费，并索要正规发票。网络订餐时，选择资质齐全、配送距离较近、信誉良好的商家，收到食品后检查包装是否完好，切勿长时间存放，以防变质。选购包装食品时，务必核查生产日期、保质期、配料表等标签信息，不买过期、变质、无标识食品。
面对商家各类打折促销活动，建议消费者提前做好预算，时刻保持理性判断，不被“限时优惠”“最后特价”等话术误导，根据实际需求合理选购，避免冲动消费、盲目囤货。线下购物时，仔细核对生产日期、合格证等信息，拒绝购买“三无”、劣质、过期产品，警惕先涨价后降价、虚假促销等套路。线上购物时，提前知悉满减、赠品、优惠券等附加条件后再下单，坚持先验货再签收，发现商品货不对板或质量残次时，及时联系退换。对“扫码抽奖”“免费送礼”等活动保持警惕，防止个人信息泄露。
“五一”期间，健身、娱乐、美容美发会推出预付卡促销活动。建议消费者办理预付卡前，充分了解商家经营状况、市场信誉及存续能力，不盲目轻信高额折扣优惠承诺，避免一次性充值大额资金，优先选择有效期短、可灵活退费的预付卡，警惕商家“跑路”风险。务必签订书面合同，明确服务内容、价格标准、退费规则、违约责任等双方权利义务，对模糊表述、不合理限制及时提出异议并要求明确，拒绝签订“概不退款”“最终解释权归商家所有”等霸王条款。
在购买商品或服务时，应注意保留发票、交易记录等消费凭证。若发生消费纠纷，及时与商家或交易平台协商解决。协商不成的，可向有关行业主管部门投诉。涉及市场监管领域的消费纠纷，可通过“全国12315平台”的APP、微信公众号、微信或支付宝小程序等网络渠道，或拨打12345、12315热线投诉，依法理性维权。
陕西省市场监督管理局在“五一”假期期间将加强应急值守，持续畅通投诉举报渠道，着力打造“放心消费在三秦”的良好品牌。
预祝广大消费者
度过一个安全、舒心、放心的
“五一”劳动节！
来源：陕西市场监管
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