[渭南技师学院] 渭南技师学院·京东电商客服实训总结表彰大会圆满举行

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昨天 08:55 荣耀小政来自陕西荣耀渭南网

12月17日下午，渭南技师学院京东电商客服实训总结表彰大会在产教融合二楼报告厅隆重举行。党委副书记、院长张君升，党委委员、副院长张卫龙，京东培训教师皮凯雯、赵赛迪，电商教研组全体教师，以及中电商2301、2302班全体学生参加。大会由电信工程系副主任王争艳主持。

京东培训主管皮凯雯老师对本学期校企合作实训项目进行总结发言。她对学生在实训期间的表现给予了高度的评价和肯定，向学院领导和电信工程系教师团队的工作支持表示由衷的感谢，向每一位学生表示真挚的祝贺。在两个阶段的实训过程中，学生们第一次接触客服工作，岗前培训认真细致，岗位实训过程中相互帮助、互相鼓励，进步和成长令人欣慰。京东对学院学生的实训成果表示满意，并对学生们的未来充满期待。

两位优秀学生代表中电商2301班的吴小雪、杨梓诺同学发言。她们分别结合自己的实际工作体验，分享了实训过程中的收获与感悟。吴小雪同学表示，从开头难的害怕，到实践实训与理论学习的不同而产生的不适，再到自己没有给顾客解决问题的着急和自责，到最后心态和思维逐渐发生转变，在今天作为优秀学生代表上台发言。本次实训，发掘了自身的潜力，经受住了心理、思维和行动的考验，这些经验对未来的职业生涯选择和发展具有非常重要的指导意义。杨梓诺同学在发言中强调，在实训中学会认真对待每一位客户，深刻感受到了团队协作的重要性。本次实训是一次非常宝贵的经历，不仅收获了专业技能，增强了实践能力，还帮助她更全面地了解了自己，更坚定了自己对未来职业发展方向的选择。

张卫龙对同学们在实训中的辛苦付出和取得的优秀成果表示了赞扬，并对京东一直以来的大力支持表示衷心感谢。他指出，和京东合作以来校企双方充分发挥协同育人功能，以实训项目为载体，通过校企合作共同开展实践项目，深化了人才培养模式改革，提升了人才培养质量，为同学们提供了宝贵的实战锻炼的平台，欣喜地看到同学们在实训中学习，在挑战中成长，希望同学们利用好这个平台，持续努力，提升个人职业素养和团队协作能力，为未来职业规划奠定坚实基础。

张君升作总结讲话，对同学们的成长和进步表示欣慰，对同学们在本次合作中取得的成绩表示充分的肯定。他指出，近年来学院积极探索产教融合、校企合作新路径，全力推动学院与企业资源共享、优势叠加，积极践行引企入校策略，把京东实战模式融入学生实习体系，为学生开辟广阔的职业发展空间与进阶通道，有效提升了学生综合素质与职业能力。同时，他对学生提出三点希望，希望同学们在与知识的互动中雕琢自我，深耕学业，广泛涉猎，全面发展，让“最想成为的我”遇见“更多可能的我”；希望同学们惜时如金、孜孜不倦，踏实认真，不断学习，努力提升自身的核心竞争力和综合职业素养；希望同学们时刻保持奋斗的姿态和热情，在奋斗中释放青春激情、追逐青春梦想，在学习工作道路上，不断书写属于自己的华彩篇章。

此次大会不仅是对本学期实训成果的总结，更是对未来校企合作的展望。电商实训基地自2022年底建成，经过两年的实施运行，共有360余名电商专业学生先后入职参加培训，圆满完成京东公司2023、2024年“6·18”、“双11”、“双12”电商节活动任务。学院深入实施产教融合校企合作建设工程，共同培养更多优秀的电商人才，为区域经济发展贡献力量。

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